Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

TRADUX srl
Sede legale: Viale Degli Eucalipti, 47 — 84134 Salerno (SA), Italia.
P. IVA: 06326480651.
Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti: info@traduxtraduzionigiurate.it.

2. Quali dati trattiamo

Il modulo di richiesta raccoglie nome, cognome, email, telefono se fornito, messaggio e gli eventuali documenti allegati. Trattiamo inoltre le comunicazioni successive necessarie a gestire la richiesta. I sistemi informatici possono trattare indirizzo IP, data e ora di accesso, risorse richieste, informazioni sul browser e dati tecnici di sicurezza.

Invia soltanto i documenti e le informazioni necessari al preventivo, oscurando i dati non pertinenti, anche di altre persone. Per un primo preventivo evita dati sanitari, dati relativi a condanne penali o reati e altre informazioni particolarmente delicate: contattaci prima di trasmetterli per concordare modalità e presupposti del trattamento. La richiesta di preventivo non costituisce un consenso generale al trattamento di queste categorie di dati.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste e preparare preventivi: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. b GDPR; per contatti effettuati per conto di un’organizzazione, legittimo interesse a gestire le comunicazioni professionali, art. 6, par. 1, lett. f.
• Gestire un servizio e il relativo pagamento: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b, e adempimento degli obblighi di legge applicabili, lett. c. Le condizioni del servizio e gli eventuali trattamenti ulteriori sono comunicati in occasione dell’incarico.
• Proteggere il sito da abusi e invii automatizzati: legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi, art. 6, par. 1, lett. f, limitando i dati a quelli necessari.
• Ricordare le preferenze privacy: memorizzazione tecnica necessaria a rispettare la scelta espressa, senza finalità pubblicitarie.
• Attivare il pagamento incorporato e i relativi strumenti esterni: scelta facoltativa espressa nel banner, revocabile in qualsiasi momento. Per gli strumenti non strettamente necessari la base è il consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice Privacy. Il consenso al caricamento non sostituisce la base contrattuale per elaborare un pagamento richiesto.

Il sito non attiva direttamente strumenti di profilazione pubblicitaria, newsletter o campagne di marketing e non utilizza il modulo di preventivo per iscrizioni promozionali. Non effettuiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici tramite il modulo di richiesta.

4. Conferimento dei dati

Nome, cognome, email e messaggio sono necessari per inviare la richiesta dal modulo. Telefono e allegati sono facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo gestire il modulo; puoi contattarci con gli altri recapiti presenti nel sito. Puoi navigare e richiedere un preventivo anche rifiutando i servizi esterni. Il pagamento può essere aperto separatamente sul sito del fornitore.

5. Come trattiamo i dati e chi li riceve

Le richieste vengono elaborate dal sito e inoltrate via email a TRADUX. Il modulo di preventivo è autonomo e non invia i documenti a Jotform. Gli allegati sono gestiti temporaneamente dal server per l’invio e restano nelle email ricevute. In via provvisoria e per finalità di verifica tecnica del corretto funzionamento del modulo, una copia della richiesta potrebbe essere inoltrata anche a info@puntotecnologico.it, recapito del supporto tecnico del sito.

I dati possono essere conosciuti dal personale autorizzato e dai fornitori coinvolti nell’erogazione del servizio: hosting Aruba, servizi di posta e assistenza tecnica; per gli incarichi, dai professionisti necessari alla traduzione. I soggetti che operano per conto del titolare devono essere vincolati da istruzioni e accordi ai sensi dell’art. 28 GDPR; chi determina autonomamente finalità e mezzi opera come titolare autonomo. I dati non sono diffusi al pubblico e possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.

6. Pagamento e collegamenti esterni

La pagina di pagamento può incorporare Jotform, che nel modulo attuale richiama Stripe per il pagamento e hCaptcha per i controlli di sicurezza. Il caricamento viene bloccato finché non abiliti il pagamento integrato e le analisi Jotform. Jotform utilizza cookie anche per analisi delle visite e misurazione dell’efficacia del marketing; queste finalità sono indicate separatamente nelle preferenze e richiedono il consenso. I fornitori ricevono dati tecnici del dispositivo, indirizzo IP e dati di navigazione; inserendo informazioni nel modulo, queste vengono trattate dai servizi coinvolti. I dati della carta sono inseriti nell’interfaccia del fornitore e non vengono inviati al modulo email di preventivo.

Consulta le informative di Jotform, Stripe e hCaptcha. Link a WhatsApp, mappe e altri siti aprono servizi esterni ai quali si applicano le rispettive informative.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

L’uso dei servizi internazionali di pagamento e sicurezza può comportare il trattamento di dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. Le informative dei fornitori indicano paesi, soggetti coinvolti e meccanismi di trasferimento. I trasferimenti richiedono una decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie appropriate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali clausole contrattuali standard ed eventuali misure supplementari. Puoi richiedere al titolare informazioni e copia delle garanzie pertinenti tramite il recapito sopra indicato. Il consenso al banner non è una deroga generale alle regole sui trasferimenti internazionali.

8. Tempi di conservazione

Le richieste di informazioni e preventivo, le comunicazioni e i relativi allegati sono conservati per 12 mesi dal ricevimento. Se segue un incarico, i dati necessari alla prestazione vengono gestiti per la durata del rapporto e, per le sole informazioni soggette a obblighi legali o necessarie alla tutela di diritti, per il periodo applicabile alla relativa finalità. Le richieste non vengono conservate indefinitamente per generiche esigenze commerciali.

Le preferenze cookie durano sei mesi. Il limite antiabuso del modulo considera gli invii effettuati nell’ultima ora e utilizza un identificativo derivato dall’IP; i relativi file temporanei sono gestiti dal server. I tempi dei log di hosting e delle copie di sicurezza dipendono dalle impostazioni del servizio Aruba. Per i cookie e le durate dei servizi esterni consulta la Cookie Policy.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Scrivi a info@traduxtraduzionigiurate.it: risponderemo entro un mese, salvo proroga motivata nei casi previsti dalla legge. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Modifica o revoca le preferenze cookie.

10. Aggiornamenti

Questa informativa riguarda il sito e i servizi descritti. Eventuali nuovi strumenti o finalità richiedono un aggiornamento dell’informativa e, ove necessario, una nuova scelta. La data all’inizio della pagina identifica l’ultima revisione.